1、鍵盤和鼠標(biāo)接口接錯引起黑屏。

　　故障現(xiàn)象：剛買的電腦裝好，開機后黑屏。

　　故障分析與處理：如果您使用的鼠標(biāo)、鍵盤都是PS/2接口的，當(dāng)這種故障發(fā)生后，先檢查鼠標(biāo)、鍵盤是否插反了，如果接反了，開機就會黑屏，但不會燒壞設(shè)備。關(guān)機后，使鍵盤和鼠標(biāo)接口交換一下，故障排除（機箱后一般標(biāo)有圖表）。

　　2、鍵盤無法接進接口。

　　故障現(xiàn)象：剛組裝的電腦，鍵盤很難插進主板上的鍵盤接口。

　　故障分析：注意檢查主板上鍵盤接口與機箱給接口留的孔洞，看主板是偏高了還是偏低了，個別主板有偏左或偏右的情況，可能要更換機箱，否則，更換另外長度的主板銅釘或塑料釘。塑料釘更好，因為可以直接打開機箱，用手按住主板鍵盤接口部分，插入鍵盤，解決主板偏高的問題。

　　3、鍵盤按鍵不靈的故障。

　　故障現(xiàn)象：一個鍵盤，開機自檢能通過，可是敲A、S、D、F、和V、I、O、P這兩組鍵時打不出字符來。

　　故障分析與處理：拆開鍵盤便看到了透明塑料板上的電路是哪種游戲機用的觸點電路。首先檢查按鍵是否能夠?qū)⒂|點壓在一起，一切正常。再用萬用表量觸點壓在一起時是否能導(dǎo)電，一切正常。這時又檢查了電路板的接觸點是否導(dǎo)電，還是正常。分析了各分電路，都正常。于是仔細檢查，發(fā)現(xiàn)連接電路中有一段電路金屬膜掉了一部分，看起來有些稀疏。用萬用表一量，電阻非常大?？赡苁且驗殡娮璐罅穗娦盘柌荒軅鬟f，而且正好是那兩組字母鍵的公共線，所以導(dǎo)致成組的按鍵打不出字符來。要將塑料電路連接起來是件很麻煩的事。因為不能用電烙鐵焊接，一焊接，塑料就會化掉。于是先將導(dǎo)線兩端的銅線拔出，在電阻很小的可用電路兩邊扎兩個洞（一定要避開壞的那一段），將導(dǎo)線撥出的銅線從洞中穿過去，就像綁住電路一樣，另一頭也如法炮制。用萬用表量，通了。用外殼將其壓牢，還墊了些紙以防松動。上機一用，一切正常了。

　　4、鼠標(biāo)引起的異常關(guān)機故障處理。

　　故障現(xiàn)象：機器使用一直很正常，但某天開機后，準(zhǔn)備看VCD時電腦突然自動關(guān)機，此后重試了幾次，每次在用鼠標(biāo)打開"我的電腦"時機器異常掉電關(guān)機，安全模式下也不例外。

　　故障分析與處理：經(jīng)分析后覺得電源故障的可能性很大，有的劣質(zhì)電源在光驅(qū)起動的瞬間由于電流突然加大而很容易產(chǎn)生掉電。于是換上一個好的長城電源，但現(xiàn)象如故。然后陸續(xù)換了顯卡、CPU、主板等都無法解決問題。用殺毒軟件進行查毒，也沒有發(fā)現(xiàn)病毒。開機再仔細觀察，發(fā)現(xiàn)進入系統(tǒng)后只要不動鼠標(biāo)就沒問題，但只要移動鼠標(biāo)電腦就會關(guān)機，立刻拿一新鼠標(biāo)換上，開機運行，一切正常了。仔細檢查鼠標(biāo)，發(fā)現(xiàn)原來鼠標(biāo)里有幾條細導(dǎo)線的絕緣層已經(jīng)嚴(yán)重破損，露出了里面包著的金屬絲，而且有的部分糾纏在一起，估計造成這種奇怪故障的原因就是它們短路所致。將幾條細導(dǎo)線分別理好，用絕緣膠布粘好后故障排除。

　　5、ACER超薄鍵盤按鍵不靈。

　　故障現(xiàn)象；電腦鍵盤為ACER超薄鍵盤，開機自檢正常，但C、D、E、F2鍵不太靈敏，有時用力敲這幾個鍵，鍵入的字符也正常，輕敲則無反應(yīng)。

　　故障分析與處理：由故障現(xiàn)象看，鍵盤接口及電纜沒有問題，幾個鍵同時失靈往往也不是按鍵本身的故障，而是電路故障造成的。將鍵盤拆開，發(fā)現(xiàn)此鍵盤屬電容式鍵盤，由三層透明塑料膜重疊構(gòu)成，上下兩層分別涂有多條橫縱導(dǎo)電條，中間沒有涂導(dǎo)電條的薄膜作為隔離層，但在對應(yīng)鍵位的地方開有小孔，這樣按下某個鍵時，上下層塑料膜上的導(dǎo)電條在透孔處接觸，即可完成該鍵的輸入，此種鍵盤的靈敏度較高，只要輕觸按鍵即可鍵入字符。在鍵盤的右上角有一小塊電路板，由一塊微處理器UM6868-05/9625M/M516DO和幾只電阻、電容及二極管組成。觀察幾只失靈按鍵的鍵位，發(fā)現(xiàn)它們處在同一列上，沿著導(dǎo)電層檢查，未發(fā)現(xiàn)有斷裂處。拆去固定電路板的三顆螺絲，用無水酒精棉球?qū)㈦娐钒迮c導(dǎo)電層接觸處擦凈，照原樣裝回。將鍵盤插回主機，通電檢測故障依舊，說明不是接口部分接觸不良。重新拆開電路板，仔細檢查，發(fā)現(xiàn)幾只失靈鍵所在列的導(dǎo)電層經(jīng)接口處由電路板上一跳線與微處理器的14腳相連，而跳線與14腳相連處有虛焊，這正是有時重敲按鍵就能鍵入字符的緣故。將虛焊點重新焊過，裝好鍵盤聯(lián)機加電，故障排除。

　　6、鼠標(biāo)不能正常使用故障處理。

　　故障現(xiàn)象：機器使用的是一雜牌鼠標(biāo)，安裝在PS/2口，但在Windows98中，有時鼠標(biāo)會無緣無故不動，只能用鍵盤操作。

　　故障分析與處理：這說明鼠標(biāo)驅(qū)動程序有問題，因為在Windows中，應(yīng)該使用圖形界面下的鼠標(biāo)驅(qū)動程序，而不用在CONFIG.SYS或AUTOEXEC.BAT中掛入驅(qū)動程序，所以問題一定是出在Windows的缺省驅(qū)動程序不能和鼠標(biāo)兼容。使用該鼠標(biāo)廠家提供的Windows下的驅(qū)動程序即可解決問題。

　　7、鼠標(biāo)指針不能靈活移動處理。

　　故障現(xiàn)象：在桌面上移動鼠標(biāo)器時屏幕上的光標(biāo)不能靈活移動。

　　故障分析與處理：一般這種現(xiàn)象可分兩種情況考慮：

　?。?）由于鼠標(biāo)器受到強烈振動，如掉在地上，使紅外發(fā)射或接收二極管稍稍偏離原位置造成故障。這種現(xiàn)象的特點是光標(biāo)只在一個方向（如X方向）上移動不靈活。

　?。?）鼠標(biāo)器的塑膠圓球和壓力滾軸太臟（如有油污），使圓球與滾軸之間的摩擦力變小，造成圓球滾動時滾軸不能同步轉(zhuǎn)動。這種現(xiàn)象往往是光標(biāo)向各方向移動均不夠靈活。處理方法如下：

　　①。將鼠標(biāo)底部螺絲擰下，小心打開上蓋。輕輕轉(zhuǎn)動壓力滾軸上的圓盤，同時調(diào)整圓盤兩側(cè)的二極管，觀察屏幕上的光標(biāo)，直到光標(biāo)移動自如為止。

　　②。打開鼠標(biāo)器上蓋取出塑膠球，用無水酒精將塑膠球和壓力滾軸清洗干凈。