服務(wù)器在政府信息化項目中的作用不言而喻。政府信息化需求的內(nèi)在特性，決定了政府采購服務(wù)器須考慮特定的性能依據(jù)，由此在實踐中衍生出不同的服務(wù)器性能評測方法。

　　政府采購服務(wù)器時，通常會從應(yīng)用系統(tǒng)的基本需求、服務(wù)器的性能和價格等方面進行綜合考慮。首先，服務(wù)器的性能必須滿足系統(tǒng)的基本需求，如海量數(shù)據(jù)的高速存取、對事務(wù)要求的快速響應(yīng)、以及系統(tǒng)的穩(wěn)定性等。其次，考慮服務(wù)器的基本指標(biāo)，如結(jié)構(gòu)、CPU、內(nèi)存、緩存、通道、磁盤、接口、操作系統(tǒng)、實用軟件。再次，服務(wù)器還應(yīng)當(dāng)具有較好的性價比。而且在政府采購中，經(jīng)常要求對服務(wù)器的性能評估有明確的數(shù)值要求。

　　關(guān)于服務(wù)器性能的評估有一些通常的方法(見下一頁)，但這些方法在實際操作中都存在著比較大的困難。首先，政府采購時往往是應(yīng)用系統(tǒng)還沒建立，因此無從在實際環(huán)境中進行測試實施;即使目前有實際的運行環(huán)境，也由于考慮到風(fēng)險性和成本，無法使用新機器進行代替運作。其次，目前還只有一兩個垂直部門有能力建立自己的基準(zhǔn)測試程序。而且由于各政府部門的業(yè)務(wù)性強，大多數(shù)政府部門的用戶基準(zhǔn)測試程序跟本身的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)緊密，一般商用的評測平臺也不太適合。而且基準(zhǔn)測試程序又經(jīng)常與應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計和編程等密切相關(guān)，需要給出一些經(jīng)驗估值。而政府采購當(dāng)中對服務(wù)器的性能要求有比較明確的數(shù)值規(guī)定。那么，如何在實際操作中解決問題呢？

　　1.比較同類型項目的服務(wù)器選型

　　對于本地系統(tǒng)還沒有建立，而外地同類型系統(tǒng)已經(jīng)建立的情況，通過比較同類型項目的同系列服務(wù)器選型不失為一種簡單快捷的方式。由于各地的各政府部門的業(yè)務(wù)基本類似，如廣州市某系統(tǒng)，可以比照同類型項目，如北京、上海、深圳、武漢、重慶、沈陽、天津等地的同類系統(tǒng)的服務(wù)器性能，比較這些同類型項目的服務(wù)器的TPCC值及CPU的實際占用率等，按相應(yīng)比例(通?？梢愿鶕?jù)業(yè)務(wù)量、人口量)可估算出項目的服務(wù)器性能的具體參數(shù)。

　　計算公式

　　已知A市某系統(tǒng)的數(shù)據(jù)服務(wù)器的TPMC值為K1，而參加A市該系統(tǒng)的人數(shù)為P1，而B市同類型系統(tǒng)的參加人群為P2，那么B市該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)服務(wù)器的TPMC值為 (P2/P1)×K1。

　　2.將真實需求與基準(zhǔn)測試程序結(jié)合

　　在本地系統(tǒng)已經(jīng)建立的情況下，可以根據(jù)歷史使用情況和真實的比較明確的需求，結(jié)合基準(zhǔn)測試程序進行評估。在有比較明確的業(yè)務(wù)需求或已經(jīng)有相應(yīng)的歷史數(shù)據(jù)的情況下，可以確定整個系統(tǒng)在一個長時間范圍內(nèi)，如1天、1周、或1個月的業(yè)務(wù)需求，如有x人次的真實 OLTP運算(或者邏輯運算，或者復(fù)雜數(shù)據(jù)挖掘查詢響應(yīng))。然后把這些長時間內(nèi)必須完成的宏觀真實業(yè)務(wù)需求，轉(zhuǎn)化某一個特定的時間段內(nèi)的真實業(yè)務(wù)需求(如 1個小時或1分鐘)，目的是為了讓這些真實需求和基準(zhǔn)測試標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)起來。這些真實業(yè)務(wù)處理請求在具體的信息系統(tǒng)實施中可以折算成若干個具體的計算機應(yīng)用處理。這些處理根據(jù)復(fù)雜程度不同，可以和具體的第三方基準(zhǔn)測試進行比照，折算成若干個基準(zhǔn)測試基本單位。然后把這些子系統(tǒng)分別對應(yīng)的基準(zhǔn)測試單位需求加起來，就可以得到這些真實的應(yīng)用所需要的基準(zhǔn)測試的需求。

　　這些真實業(yè)務(wù)需求和具體計算機應(yīng)用處理需求的轉(zhuǎn)換，還有具體計算機應(yīng)用處理需求和第三方基準(zhǔn)測試標(biāo)準(zhǔn)單位之間的轉(zhuǎn)換，都需要具體的業(yè)務(wù)開發(fā)部門根據(jù)自己的應(yīng)用代碼、應(yīng)用模式和網(wǎng)上公布的基準(zhǔn)測試的測試代碼或者數(shù)學(xué)模型進行比較，以得到轉(zhuǎn)換的參數(shù)。這樣才可以根據(jù)不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，針對不同的專門基準(zhǔn)測試進行比照，得出所需要的以專門基準(zhǔn)測試標(biāo)準(zhǔn)單位為單位的服務(wù)器處理能力需求。

　　計算公式

　　在需要處理的各個業(yè)務(wù)中，選擇一項或幾項業(yè)務(wù)量比較大的業(yè)務(wù)，假設(shè)這些業(yè)務(wù)占總業(yè)務(wù)量的A%。對于這些業(yè)務(wù)，假設(shè)每天服務(wù)器約處理X人次的業(yè)務(wù)，每次業(yè)務(wù)換算成后臺業(yè)務(wù)處理，則大約為Y筆交易，假設(shè)每天業(yè)務(wù)集中在B小時內(nèi)完成(因早晚業(yè)務(wù)量較小)，而在這段時間內(nèi)業(yè)務(wù)量的分布并不均勻，根據(jù)經(jīng)驗，確定峰值業(yè)務(wù)量通常為平均值的C倍。且根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計和實際經(jīng)驗，估算每個交易相當(dāng)于D個基準(zhǔn)測試程序。考慮系統(tǒng)的擴展性，平常只使用到系統(tǒng)的E%，因此該服務(wù)器的TPMC值為(X×Y×C×D)/(A%)/(E%)/B/60。

　　3.將設(shè)定需求與基準(zhǔn)測試程序結(jié)合

　　而對于一些新興的應(yīng)用系統(tǒng)來說，基本上沒有歷史數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)量進行參考，而且國內(nèi)也基本沒有同類型項目。在這種情況下，通常采用設(shè)定需求和基準(zhǔn)測試程序相結(jié)合的方法。而設(shè)定需求可以通過設(shè)定業(yè)務(wù)需求，再根據(jù)上述的第2種方法進行計算。但往往也很難估算具體的業(yè)務(wù)需求。我們還可以采用估算連接服務(wù)器的終端個數(shù)，以及對連接終端可能所作的操作進行分類和統(tǒng)計，從而估算到系統(tǒng)的性能。

　　計算公式

　　假定對于某系統(tǒng)，選取連接終端數(shù)比較集中的1小時內(nèi)進行計算，而在這段時間的峰值量為平均值的F倍。在這1小時內(nèi)，假定有A、B和C類操作，其中有N1臺終端連接進行A操作，一個A操作需要耗時T1分鐘;N2臺終端進行B操作，一個B操作需要耗時T2分鐘;N3臺終端進行C操作，一個C操作需要耗時T3分鐘。且根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計和實際經(jīng)驗，A操作的一個操作相當(dāng)A1個基準(zhǔn)測試程序，B操作的一個操作相當(dāng)B1 個基準(zhǔn)測試程序，C操作的一個操作相當(dāng)C1個基準(zhǔn)測試程序?？紤]到系統(tǒng)的擴展性，平常只使用到系統(tǒng)的E%，因此該系統(tǒng)的TPMC= (N1×A1/T1+N2×B1/T2+N3×C1/T3)×F/(E%)。

　　服務(wù)器性能常規(guī)評估方法

　　1.在真實環(huán)境中運行實際應(yīng)用

　　理想的方式是通過一個試點，要求制造商或系統(tǒng)集成商配合將系統(tǒng)(含平臺、軟件和操作流程)在一個實際的環(huán)境中真正試運行一段時間。這樣，不僅能看到服務(wù)器系統(tǒng)的實際性能，也能觀察到系統(tǒng)是否穩(wěn)定可靠、使用是否方便、服務(wù)是否周到、配置是否完備、價格是否合理。如果一個部門或委局需要購買一批同類的系統(tǒng)，可以考慮采用這種方式，用戶還可先租一套系統(tǒng)作為試點。用這種方式得到的度量值比理論推算或摸擬測量更加符合實際，更加可信。

　　2.使用用戶定義的基準(zhǔn)程序

　　用戶可以定義一組含有自己實際應(yīng)用環(huán)境特征的應(yīng)用基準(zhǔn)程序。這對于政府垂直行業(yè)應(yīng)用的服務(wù)器有比較好的借鑒作用。如中國稅務(wù)總局開發(fā)了自己的基準(zhǔn)程序，以幫助稅務(wù)系統(tǒng)進行計算機選型。

　　3.采用通用基準(zhǔn)程序

　　一般來說，常用的基準(zhǔn)測試程序為TPC基準(zhǔn)測試程序和SPEC基準(zhǔn)測試程序。 TPC(Transaction Processing Council，事務(wù)處理委員會)成立于1988年，已有40多個成員，用于評測計算機的事務(wù)處理、數(shù)據(jù)庫處理、企業(yè)管理與決策支持等方面的性能。 1989年以來相繼發(fā)表的TPC基準(zhǔn)測試程序包括TPC-A、TPC-B、TPC-C、TPC-W、TPC-R和TPC-H等。其中TPC-A用于在線聯(lián)機事務(wù)處理下更新密集的數(shù)據(jù)庫環(huán)境下的性能測試，TPC-B用于數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及運行它的操作系統(tǒng)的性能測試，TPC-C則用于在線聯(lián)機事務(wù)處理測試，TPC-D用于決策支持系統(tǒng)測試，TPC-H是基于TPC-D基礎(chǔ)上決策支持基準(zhǔn)測試，還有TPC-W是用于電子商務(wù)應(yīng)用軟件測試。

　　SPEC(Standard Performane Evaluation Corporation，標(biāo)準(zhǔn)性能評估公司)是由30個左右世界計算機大廠商所支持的非盈利的合作組織，其成員包括IBM、AT&T、 BULL、CDC、DG、DEC、富士通、HP、Intel、MIPS、摩托羅拉、SGI、SUN、Unisys等。SPEC能夠全面反映機器的性能，具有很高的參考價值，當(dāng)前主要的基準(zhǔn)測試程序有SPEC int_base_rate 2000、SPEC fp_base_rate 2000和SPEC JBB 2000等。還有基于某種數(shù)據(jù)庫運行環(huán)境下的測試，也是可以參考的數(shù)值。在采用通用基準(zhǔn)測試程序時，要注意真實的業(yè)務(wù)流程和使用環(huán)境與通用測試基準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程和使用環(huán)境的異同，這樣，基準(zhǔn)測試值才有參考價值。