一、用戶需求

　　政府辦公自動化（Office Automation,簡稱OA）是將現(xiàn)代化辦公和計算機網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來的一種新型的辦公方式，是當(dāng)前新技術(shù)革命中一個技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域，屬于信息化社會的產(chǎn)物。計算機的誕生和發(fā)展促進(jìn)了人類社會的進(jìn)步和繁榮，作為信息科學(xué)的載體和，計算機科學(xué)在知識時代扮演了重要的角色。在行政機關(guān)、企事業(yè)單位工作中，是采用Internet/Intranet技術(shù)，基于工作流的概念，以計算機為中心，采用一系列現(xiàn)代化的辦公設(shè)備和先進(jìn)的通信技術(shù)（如天絡(luò)在線等等），廣泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存儲和使用信息，使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作；改變過去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，為科學(xué)管理和決策服務(wù)，從而達(dá)到提高行政效率的目的。一個企業(yè)實現(xiàn)辦公自動化的程度也是衡量其實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的標(biāo)準(zhǔn)。 我國在次全國辦公自動化規(guī)劃討論會上提出辦公自動化的定義為：利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，使部分辦公業(yè)務(wù)活動物化于人以外的各種現(xiàn)代化辦公設(shè)備中，由人與技術(shù)設(shè)備構(gòu)成服務(wù)于某種辦公業(yè)務(wù)目的的人一機信息處理系統(tǒng)。 在行政機關(guān)中，大都把辦公自動化叫做電子政務(wù)，企事業(yè)單位就大都叫OA，以前常叫無紙化辦公，后來叫辦公自動化，再后來叫OA。

　　二、解決方案描述

　　1、系統(tǒng)介紹

　　中軟網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司在總結(jié)了以往700多家辦公自動化系統(tǒng)實施的成功經(jīng)驗之后，開發(fā)了基于Linux平臺的B/S結(jié)構(gòu)辦公自動化系統(tǒng)，具有性能穩(wěn)定、速度快以及跨平臺等優(yōu)勢。

　　系統(tǒng)目標(biāo)是通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和規(guī)范工作模式，促進(jìn)單位內(nèi)部的基礎(chǔ)建設(shè)，加強信息的共享和交流，改善辦公環(huán)境，輔助辦公活動，幫助人們從繁瑣的手工辦公事務(wù)中解脫出來，使辦公人員能夠協(xié)同工作，提高工作效率和質(zhì)量，終實現(xiàn)文字處理、電子郵件、公文運轉(zhuǎn)、檔案管理、信息檢索、會議和日程安排與個人事務(wù)處理等日常辦公事務(wù)和決策支持服務(wù)的電子化、自動化、一體化，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、機關(guān)日常辦公、公眾信息服務(wù)提供各類科學(xué)、高效、安全的現(xiàn)代化手段。

　　2、功能介紹

　　公文處理 流程式的處理方式完成從公文草擬到運轉(zhuǎn)辦理、傳遞、存儲等一系列工作步驟；

　　檔案管理 與公文處理緊密結(jié)合，實現(xiàn)公文的收、發(fā)、存一體化；

　　會議管理 進(jìn)行會議、會議通知、會議日程安排、會議資源預(yù)定、會議記錄等方面的管理；

　　資料管理 用于書籍、報刊等資料的管理與查詢；

　　人事務(wù)處理 包括個人去向以及名片簿；

　　電子公告板與電子論壇 用于在單位內(nèi)部發(fā)布通告、通知，進(jìn)行新聞宣傳等活動；在公眾討論區(qū)域自由發(fā)表意見、建議、看法以及交流經(jīng)驗等；

　　新聞報道 進(jìn)行新聞信息的維護(hù)、發(fā)布以及對新聞的評論和欄目預(yù)定；

　　內(nèi)部郵件 使用中軟郵件服務(wù)器，用于不同類型消息及文件的發(fā)送和接收。

　　3、系統(tǒng)特點

　　●先進(jìn)的軟件開發(fā)技術(shù)——完全基于構(gòu)件/構(gòu)架的設(shè)計思想和開發(fā)方法，保證系統(tǒng)的高度可擴展性；用戶應(yīng)用程序可組裝，代碼的復(fù)用性提高；

　　●開放的目錄服務(wù)——統(tǒng)一用戶管理、統(tǒng)一系統(tǒng)資源管理，方便用戶操作；

　　●開放的數(shù)據(jù)接口——便于在原有系統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)，提供與MS Office等系統(tǒng)的接口；

　　●安全性及權(quán)限管理——登錄密碼、多級目錄安全控制、數(shù)據(jù)庫安全控制、電子簽名防偽，保證系統(tǒng)中每個用戶的合法權(quán)限以及信息的安全可靠、可信性；

　　●與Internet/Intranet良好集成——適應(yīng)Internet/Intranet的應(yīng)用，支持預(yù)定頻道，可以直接瀏覽Web頁等；

　　●安全的文件服務(wù)——自主知識產(chǎn)權(quán)的文件安全服務(wù)技術(shù)，提高文件傳輸效率，保證文件存儲的安全性；

　　●遠(yuǎn)程傳輸——采用消息隊列服務(wù)技術(shù)，遠(yuǎn)程文件傳遞高效、快捷，可有效地實現(xiàn)行業(yè)內(nèi)上下級之間文件的上傳下達(dá)；解決了低速網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下應(yīng)用程序間通信的可靠性和程序運行的高效率；

　　●個性化設(shè)計——根據(jù)不同單位的使用需求，靈活配置功能節(jié)點；

　　●高可靠性支持——應(yīng)用級的擴展存儲系統(tǒng)和備份系統(tǒng)，支持光盤庫和磁帶庫，保證數(shù)據(jù)的高可靠性；

　　●多媒體支持——支持圖像、語音、視頻等多媒體數(shù)據(jù)。

　　三、基于Linux的方案與基于其他平臺方案的對比

　　首先在軟件設(shè)計上，Linux的優(yōu)勢較為突出，因為在相同的硬件環(huán)境下，Linux可以支持的客戶數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于Windows可以支持的客戶數(shù)，基于Linux平臺的辦公自動化系統(tǒng)可長時間無故障運行，windows不具有這樣的優(yōu)勢；第二，在部署和實施上，兩者的差異不大；第三，在應(yīng)用上，Linux在支持大量客戶訪問以及資料高負(fù)載流量的情況下，穩(wěn)定性以及性能優(yōu)勢大于其他平臺。

　　辦公自動化還是一個企業(yè)與整個世界聯(lián)系的渠道，企業(yè)的Intranet網(wǎng)絡(luò)可以和Internet相聯(lián)。一方面，企業(yè)的員工可以在Internet上查找有關(guān)的技術(shù)資料、市場行情，與現(xiàn)有或潛在的客戶、合作伙伴聯(lián)系；另一方面，其他企業(yè)可以通過Internet訪問你對外發(fā)布的企業(yè)信息，如企業(yè)介紹、生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績、業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品/服務(wù)等信息。從而起到宣傳介紹的作用。隨著辦公自動化的推廣，越來越多的企業(yè)將通過自己的Intranet網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接到Internet上，所以這種網(wǎng)上交流的潛力將非常巨大。 辦公自動化已經(jīng)成為企業(yè)界的共識。眾多企業(yè)認(rèn)識到盡快進(jìn)行辦公自動化建設(shè)，并占據(jù)地位，將有助于保持競爭優(yōu)勢，使企業(yè)的發(fā)展形成良性循環(huán)。 辦公自動化（Office Automation，簡稱OA）是20世紀(jì)70年代中期發(fā)達(dá)國家迅速發(fā)展起來的一門綜合性技術(shù)。