生產(chǎn)鏈化、市場日益開放、法律逐步適應(yīng)商業(yè)系統(tǒng)以及因互聯(lián)網(wǎng)的廣泛推廣而導(dǎo)致的商品的高度可比性，使得用戶們對(duì)商品的要求越來越高也越來越多。對(duì)于昂貴的技術(shù)類產(chǎn)品，顧客們越來越少地會(huì)對(duì)一個(gè)現(xiàn)成的商品表示滿意，所以商家總是要將產(chǎn)品的個(gè)性化進(jìn)行到底，為不同的消費(fèi)者提供同一產(chǎn)品的不同版本。產(chǎn)品以及供求關(guān)系日益增長的復(fù)雜性要求企業(yè)能夠?qū)λ薪M件和原料進(jìn)行無縫追溯，以便不斷完善工藝流程以及在出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)能夠立即做出反應(yīng)。通過編排序列號(hào)可以讓所有產(chǎn)品都有自己的標(biāo)識(shí)。也就是說，大批量生產(chǎn)的產(chǎn)品通過數(shù)據(jù)標(biāo)識(shí)技術(shù)都變成了的商品。

　　1 工業(yè)自動(dòng)識(shí)別技術(shù)

　　對(duì)付這些挑戰(zhàn)的一個(gè)方法是使用信息技術(shù)。然而，有些信息目前仍然是不可用或只能有限使用的。因此，有時(shí)可能只有在特殊情況下，交給客戶的設(shè)備或組件的系列號(hào)才會(huì)自動(dòng)向客戶顯示。而這些信息對(duì)于利用客戶反饋來及時(shí)改善流程是至關(guān)重要的。另一方面，在某些領(lǐng)域仍然是通過人工來采集數(shù)據(jù)的，這不但昂貴而且容易出錯(cuò)。因此，需要一種能夠自動(dòng)識(shí)別所有工業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)。以前占主導(dǎo)地位的技術(shù)是條形碼。而現(xiàn)在出現(xiàn)了更為有效的替代方案：二維碼和RFID。另外，光學(xué)字符識(shí)別技術(shù)（Optical Character Recognition , OCR）目前已經(jīng)成長為適用于工業(yè)產(chǎn)品的識(shí)別技術(shù)。這樣，生產(chǎn)和物流可以針對(duì)不同的應(yīng)用選擇不同的標(biāo)識(shí)方法。

　　2 自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的特殊優(yōu)勢

　　二維碼可以以非常低的成本印在標(biāo)簽上。其次，它們還可以在鑄件這種不能貼標(biāo)簽的產(chǎn)品上通過激光或者鉚釘?shù)姆绞娇淘诨蛘哚斣诋a(chǎn)品上。這些代碼將被CCD相機(jī)捕獲，解碼后傳送給IT或自動(dòng)化系統(tǒng)。該技術(shù)目前已經(jīng)非常成熟，甚至在斜角度或者光線暗淡的情況下都可以可靠地進(jìn)行分辨。此外，即使在產(chǎn)品高速運(yùn)動(dòng)的情況下也可以讀取代碼，這項(xiàng)功能主要用于在設(shè)備中進(jìn)行包裝的產(chǎn)品或者煙草工業(yè)。

　　RFID技術(shù)主要用于檢測裝臵和識(shí)別系統(tǒng)不能有效連接時(shí)，需要處理大量數(shù)據(jù)或者較大范圍的數(shù)據(jù)時(shí)以及需要改變已經(jīng)保存的信息時(shí)。

　　學(xué)字符識(shí)別技術(shù)主要用于信息需要顯示出來以便人們查閱時(shí)，如產(chǎn)品的生產(chǎn)日期或保質(zhì)期。

　　3 透明度高，可優(yōu)化流程

　　對(duì)各個(gè)組件一個(gè)都不落地進(jìn)行身份，可以使業(yè)務(wù)流程在較低的成本下實(shí)現(xiàn)更大的透明度。所收集的數(shù)據(jù)可用于各項(xiàng)工作，從單個(gè)進(jìn)程的控制到全面的數(shù)據(jù)挖掘。所以在生產(chǎn)過程中就可以根據(jù)合同要求隨意地切換到個(gè)別部件的生產(chǎn)--通過產(chǎn)品中的RFID芯片或二維代碼，機(jī)器設(shè)備只需要到數(shù)據(jù)庫里查找一下就？知道？該怎么做了。此外，還可以實(shí)現(xiàn)物料流的自動(dòng)控制。對(duì)于企業(yè)的好處是：這樣一來，企業(yè)可以生產(chǎn)出滿足各種不同需要的不同產(chǎn)品，其所消耗的物料和人工成本的大小與大批量規(guī)模生產(chǎn)的差不多，但是生產(chǎn)范圍卻擴(kuò)大了許多。如果所有的零部件和半成品都通過二維碼來標(biāo)識(shí)，并在每個(gè)加工步驟都讀取這些標(biāo)識(shí)，那就為每個(gè)零件都建立了完整的文件記錄。這些數(shù)據(jù)構(gòu)成了制造商監(jiān)控質(zhì)量的基礎(chǔ)（如某個(gè)零件是在哪臺(tái)機(jī)器上生產(chǎn)的），并可用于外部的質(zhì)量管理，如需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行召回時(shí)。

　　4 改進(jìn)內(nèi)部流程

　　產(chǎn)品從生產(chǎn)到物流的數(shù)據(jù)也為供貨流程帶來了一片曙光（供應(yīng)鏈管理）。其中，產(chǎn)品的貨代和用戶之間的數(shù)據(jù)交換也十分必要。借助于此，運(yùn)貨商就可以隨時(shí)提供產(chǎn)品的行蹤，以及計(jì)算出客戶什么時(shí)候可以拿到貨物。這一點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)戰(zhàn)略和準(zhǔn)時(shí)化順序供應(yīng)的實(shí)現(xiàn)尤其重要，因?yàn)檫@些戰(zhàn)略的實(shí)施需要及時(shí)得到產(chǎn)品和流程的任何的變化信息，以便控制生產(chǎn)。所以，自動(dòng)識(shí)別技術(shù)還有改善內(nèi)部流程的潛力。比如可以監(jiān)控生產(chǎn)設(shè)備或運(yùn)輸工具的使用頻率和時(shí)間，一方面可以更好地保證保養(yǎng)和維修的時(shí)間，另一方面也可以優(yōu)化產(chǎn)品庫存。除了節(jié)約成本，也使得企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表更加靈活。

　　5 結(jié)論

　　今后，這兩種技術(shù)的應(yīng)用都將越來越廣泛。二維碼正日益取代今天的條形碼。隨著供貨環(huán)節(jié)越來越多地被當(dāng)作生產(chǎn)的一部分，成為產(chǎn)品生命周期的一環(huán)，RFID也將越來越多地應(yīng)用于貨物供給過程。