卓越管理 智能決策
---SAS保險(xiǎn)業(yè)商業(yè)智能座談會(huì)

（2005年11月22日，上海）的商業(yè)智能軟件和服務(wù)提供商SAS公司，于2005年11月4日在上海成功舉辦了“卓越管理，智能決策--保險(xiǎn)業(yè)商業(yè)智能座談會(huì)”，來(lái)自中國(guó)人壽、平安人壽、太平洋保險(xiǎn)、海康人壽等多家大中型保險(xiǎn)企業(yè)的二十多位高層管理人士，會(huì)同SAS金融保險(xiǎn)業(yè)解決方案的資深進(jìn)行了深入的研討與交流。

中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)具有龐大的潛在市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)在管理和IT應(yīng)用方面也走在其他行業(yè)的前頭。發(fā)展到今天，數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)和集中使得保險(xiǎn)行業(yè)的數(shù)據(jù)備份變得越來(lái)越重要。目前，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展的趨勢(shì)，對(duì)數(shù)據(jù)的集中和分析提出了更高的要求。據(jù)計(jì)世資訊研究發(fā)現(xiàn)：保險(xiǎn)公司目前急需的解決方案是客戶資源管理和數(shù)據(jù)集中。有40.2％的保險(xiǎn)公司認(rèn)為CRM為迫切或有發(fā)展前景，所占比例；其次是數(shù)據(jù)集中，所占比例為31.2％；保險(xiǎn)企業(yè)面對(duì)海量數(shù)據(jù)時(shí)，如何能更有效地細(xì)分客戶、量化分析客戶的價(jià)值和可能行為？如何從客戶購(gòu)買行為中洞察潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)？如何將來(lái)自營(yíng)運(yùn)各方面的海量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的商業(yè)智能？如何構(gòu)建面向決策的智能分析系統(tǒng)等問(wèn)題，成為擺在保險(xiǎn)企業(yè)老總面前的難題。

為了幫助保險(xiǎn)業(yè)解決上述眾多困惑，在此次SAS保險(xiǎn)業(yè)商業(yè)智能座談會(huì)上，SAS公司展示了專門(mén)為保險(xiǎn)業(yè)提供的一套完整的保險(xiǎn)業(yè)商業(yè)智能解決方案，SAS憑借其在保險(xiǎn)業(yè)近三十年來(lái)的深厚經(jīng)驗(yàn)和資歷，所提供的這套靈活全面的解決方案，能為企業(yè)提供獲得高投資回報(bào)率的捷徑。這套解決方案包括了：SAS保險(xiǎn)業(yè)理賠預(yù)警解決方案（通過(guò)預(yù)測(cè)已有客戶和預(yù)期客戶的理賠傾向、理賠大小以及標(biāo)示高風(fēng)險(xiǎn)客戶的關(guān)鍵因子，改善賠付率，然后將這些關(guān)鍵信息應(yīng)用到保險(xiǎn)策略和等級(jí)評(píng)定，從而幫助保險(xiǎn)企業(yè)改善整體的業(yè)務(wù)質(zhì)量）；SAS保險(xiǎn)業(yè)客戶細(xì)分解決方案（對(duì)幫助保險(xiǎn)企業(yè)與客戶進(jìn)行有效溝通、根據(jù)客戶可能的行為和盈利潛力對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分起著關(guān)鍵作用。）；SAS保險(xiǎn)業(yè)交叉銷售/提升銷售解決方案（幫助企業(yè)從現(xiàn)有客戶中識(shí)別出潛在的交叉銷售/提升銷售的機(jī)會(huì)，從而增加企業(yè)盈利性、挽留更多的企業(yè)客戶。）；SAS保險(xiǎn)業(yè)客戶挽留解決方案（有助于保險(xiǎn)企業(yè)準(zhǔn)確地識(shí)別出可能流失的保險(xiǎn)客戶，并能夠更好地了解他們的需求。）；SAS保險(xiǎn)業(yè)營(yíng)銷自動(dòng)化解決方案（將SAS公司強(qiáng)大的保險(xiǎn)業(yè)客戶分析功能與行業(yè)的營(yíng)銷技術(shù)無(wú)縫地集成在一起，有助于保險(xiǎn)企業(yè)更好地了解和認(rèn)識(shí)客戶。）；SAS保險(xiǎn)業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效管理解決方案（幫助保險(xiǎn)公司提高將業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的能力，并能夠在企業(yè)范圍內(nèi)快速測(cè)算和監(jiān)控這種能力）。

通過(guò)此次座談會(huì)，讓眾多保險(xiǎn)企業(yè)認(rèn)識(shí)到什么是真正的商業(yè)智能，改變了以往對(duì)商業(yè)智能的片面理解和認(rèn)識(shí)，即商業(yè)智能只是提供報(bào)表工具的錯(cuò)誤理解上。會(huì)后，來(lái)賓紛紛對(duì)SAS保險(xiǎn)業(yè)商業(yè)智能解決方案表示出濃厚的興趣并反響積極踴躍。為了滿足更多保險(xiǎn)業(yè)企業(yè)對(duì)商業(yè)智能的需求，SAS應(yīng)客戶的要求，將陸續(xù)在北京等地分別召開(kāi)保險(xiǎn)業(yè)商業(yè)智能座談會(huì)。

作為企業(yè)的戰(zhàn)略管理大師，SAS在商業(yè)智能和分析方法論領(lǐng)域居地位。在中國(guó)，目前已有90%以上的保險(xiǎn)企業(yè)都逐漸認(rèn)識(shí)并了解了SAS商業(yè)智能解決方案，其中有50%以上企業(yè)已經(jīng)在開(kāi)始真正使用商業(yè)智能。SAS保險(xiǎn)業(yè)商業(yè)智能解決方案采用戰(zhàn)略性智能架構(gòu)，對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理，提供企業(yè)級(jí)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，使企業(yè)的盈利化。SAS能讓這一切都變成可能。
關(guān)于ＳＡＳ公司
作為企業(yè)的戰(zhàn)略管理大師，SAS致力提供新一代的商業(yè)智能軟件及服務(wù)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)真正的商業(yè)智能。SAS 的行業(yè)解決方案已在超過(guò)40,000家的企業(yè)中使用，其中包括財(cái)富500強(qiáng)94%以上的企業(yè)。使用SAS行業(yè)解決方案，客戶能夠更好、更準(zhǔn)確地傳達(dá)決策信息，提升決策能力和決策水平，開(kāi)發(fā)出更具盈利性的客戶關(guān)系和供應(yīng)商關(guān)系，從戰(zhàn)略管理和運(yùn)營(yíng)管理兩個(gè)層面同時(shí)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。SAS公司是一家將的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、分析方法論和傳統(tǒng)的商務(wù)智能應(yīng)用完全集成在一起的廠商，能夠幫助客戶從海量數(shù)據(jù)中獲取智能信息。近三分之一個(gè)世紀(jì)以來(lái)，SAS一直向提供“The Power to Know”。如需了解更多信息，請(qǐng)登錄www.sas.com或www.sas.com.cn
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